편리한 스마트폰 안전하게 "스마트폰 보안수칙 10" 스미싱 문자를 통해 악성 앱 설치한 경우 대응 지침

 

안녕하세요~

손 언니 블로그에 방문해주셔서 감사합니다.

 

성별 나이불문하고

필수품이 되어버린 스마트폰

 

우리손에 쏙~ 들어가는 작고 귀여운 컴퓨터 스마트폰

스마트폰이 없는 세상에 어찌 살았을까 싶을정도로

이제 스마트폰이 없으면 너무나도 이상한 생각까지 들게되는데요

 

스마트폰은 매일 사용하는 만큼

개인정보등등 실생활에서 많은 정보들이 축척되어있으시죠~

그로인해 스마트폰 해킹 위협이 증가함에 따라

스마트폰 보안을 철저히 해야해요.

 

 

보다 편리한 스마트폰

해킹 피해로 부터 안전한 사용을 위한

'스마트폰 보안수칙 10가지'

그리고 스미싱 문자를 통해

악성 앱을 설치한 경우 대응 지침 

스마트폰을 사용하는 모든분들과 함께 ~같이 알아보도록 하겠습니다.

 

 

2020년 한국인터넷진흥원(KISA)이

문자 메시지를 이용한 해킹 '스미싱'이 총 95만 843건으로

전년도 36만 4,000건에 비해 급증했다고해요.

 

 

악성 앱 설치 정보(URL)를

문자 또는 SNS메시지에 보내 클릭을 유도하고

 

포털등을 사칭해 이메일로 악성 앱을 첨부 유포하거나

앱 개발회사 PC등을 해킹해 정상앱을 변조하는등 

다양한 수법으로 스마트폰 해킹을 한다고해요.

 

 

 

특히 코로나19 확진자 수치, 방역수치,

긴급재난지원금 정보를 사칭한 스미싱도 늘어나고 있다고해요.

어디 할게 없어서 이런걸 가지고.... 아주 나쁜 사람들이죠 ㅡㅡ^

 

또한 일상이 비대면 온라인으로 전환됨에 따라 

스마트폰 해킹 위협이 증가할 것으로 보고 

국가사이버보안센터에서 과학기술정보통신부와 협동하여 마련한

'스마트폰 보안수칙 10가지'를 발표했습니다.

 

 

일상에서 지켜야할 ~ 스마트폰 보안수칙 10

 

①스마트폰 운영체제와 모바일 백신 최신으로 업데이트하기

②공식 앱 마켓이 아닌 다른 출처의 앱 설치 제한하기(출처를 알 수 없는 앱)

③스마트폰 앱설치 시 과도한 권한을 요구하는 앱은 설치하지 않기

④문자 또는 SNS 메시지에 포함된 URL 클릭하지 않기

⑤스마트폰 보안 잠금을 설정하여 이용하기(비밀번호 또는 화면 패턴)

⑥루팅, 탈옥등을 통한 스마트폰 플랫폼의 구조 임의변경 금지

⑦스마트폰에 중요정보 저장하지 않기(주민등록증, 보안카드 등)

⑧스마트폰, SNS등 계정 로그인 2단계 인증 설정하기

 

 

스미싱 문자를 통해 악성 앱 설치한 경우 대응지침

 

 

1. 번호 도용 문자 발송 차단

 

악성 앱 감염 및 피싱 사이트를 통한 정보 유출이 의심되는 경우

 

스미싱 문자 재발송을 위해 피해자 번호가 도용될 수 있으므로

'번호도용문자차단서비스'를 신청하여 번호 도용 차단

*이동통신사별 부가서비스 항목에서 무료로 신청가능

 

 

2. 모바일 결제 확인 및 취소

 

스미싱 악성 앱 감염 및 피싱사이트 개인 정보 입력 시

 

①모바일 결제 피해가 발생할 수 있으므로 모바일 결제 내역 확인

②통신사 고객센터를 통해 모바일 결제 내역 확인

③모바일 결제 피해 확인 시 피해가 의심되는 스미싱 문자 캡쳐

④통신사 고객센터를 통해 스미싱 피해 신고 및 소액결제확인서 발급

⑤소액결제확인서 지참 관할 경찰서 사이버수사대 또는 민원실 방문 사고 내역 신고

⑥사고 내역 확인받고 사건사고 사실 확인서 발급

⑦사건사고 사실 확인서 등 필요서류를 지참후 통신사 고객센터 방문 또는 팩스, 전자우면 발송

⑧통신 또는 결제대행 업체에 사실 및 피해 내역 확인 후 피해보상 요구

*이동통신사별 부가서비스 소액결제차단 무료로 신청가능

 

 

3. 악성 어플리케이션 삭제

 

문자메시지에 포함된 인터넷주소를 클릭한 것만으로

악성 액에 감겸되지 않으나

인터넷주소를 통해 어플리케이션을 설치했다면

아래와 같은 방법으로 스마트폰 점검

 

①모바일 백신으로 악성 액 삭제하기

②악성앱 수동 삭제하기

③서비스센터 방문

 

 

4. 공인인증서 폐기 및 재발급하기

 

악성 액에 감염되었던 스마트폰으로 금융서비스를 이용했다면

공인인증서, 보안카드 등

금융거래에 필요한 정보가 유출될 가능성이 있으므로

해당 정보를 폐기하고 재발급

 

 

5. 2차 피해 예방하기

 

스마트폰에 설치된 악성 액이 주소록을 조회하여

다른 사람에게 유사한 내용의 스미싱 발송하는 등 2차 피해가 발생할 수 있으므로

주변 지인에게 스미싱 피해 사실을 알려야 함

 

 

스미싱 의심 문자를 수신했거나

악성 앱 감염등이 의심되는 경우

 

한국인터넷진흥원 상담센터 국번없이 118로 문의하시면

24시간 무료로 상담받으실수 있습니다.

 

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